قوانین و مقررات
لطفاً پیش از سفر، قوانین و مقررات مربوط به هتل‌های داخلی و خارجی و پروازهای داخلی و خارجی را مطالعه فرمایید تا از شرایط رزرو، تغییرات، و مقررات ورود و خروج در هر مقصد مطلع شوید و سفری بی‌دغدغه و لذت‌بخش را تجربه کنید.
هر سفر خوبی به یه سری قوانین و نکات ساده نیاز داره که هم به راحتی شما کمک می‌کنه، هم سفر رو بی‌دغدغه و بدون استرس می‌کنه. پس بیاید با هم یه نگاه به این موارد بندازیم که سفر شما راحت‌تر و لذت‌بخش‌تر بشه:
وقتی پرواز شما تایید شد، لطفاً یه نگاه به اطلاعات پرواز بندازید تا همه چیز درست باشه. اگه سوال یا مشکلی داشتید، اصلاً معطل نکنید و به ما بگید که سریعاً برطرفش کنیم.
گاهی اوقات ممکنه که برنامه سفر شما تغییر کنه. در این صورت، هزینه تغییر یا لغو طبق سیاست‌های ایرلاین محاسبه میشه. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم قبل از هرگونه تغییر، از شرایط آگاه بشید.
هر ایرلاین قوانین خاصی برای بار مسافران داره، پس لطفاً قبل از سفر مطمئن بشید که بار شما از حد مجاز خارج نیست. بار اضافی می‌تونه هزینه‌بر باشه، پس بهتره چمدون‌ها رو سبک نگه دارید!
برای اینکه استرس کمتری داشته باشید، بهتره حداقل ۲ ساعت قبل از پرواز به فرودگاه برسید. اینطور بدون نگرانی میتونید چک‌این کنید و همه کارها رو با خیال راحت انجام بدید.
تو پروازهای داخلی، نیازی به پاسپورت نیست، اما حتماً کارت ملی یا مدرک شناسایی معتبر همراه داشته باشید.
بعضی از چیزها توی هواپیما مجاز نیستند، مثل مایعات بیشتر از حد مجاز یا مواد خطرناک. بنابراین قبل از اینکه وسایل‌تون رو ببندید، مطمئن بشید که هیچ چیزی توش نیست که قوانین رو نقض کنه.
اگه پرواز شما تأخیر یا تغییر کرد، نگران نباشید. فقط با کارکنان فرودگاه و راهنمایی اونها وضعیت جدید رو به راحتی میتونید مدیریت کنید و همه چیز رو با آرامش پیگیری کنید. اینطوری هیچ چیزی رو از دست نمی‌دید و به راحتی به مقصد می‌رسید.
سلامتی افراد همیشه در اولویته! پس در صورت داشتن علائم هرگونه بیماری ویروسی واجبه از ماسک و مواد ضدعفونی‌کننده استفاده کنیم و مسئولیت اجتماعی در این باره داشته باشیم. این کار برای همه ما که مسافریم ضروریه.
پشتیبانی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته0513 88 87
مجوزها
پینگوتریپ، سفر به سبک شما...
ما با ارائه مجموعه‌ای کامل از خدمات مسافرتی، از بلیط هواپیما تا هتل و تورهای تفریحی، سفری آسان و لذت‌بخش را برای شما فراهم می‌کنیم. با ما همراه شوید و لحظاتی به‌یادماندنی را تجربه کنید.
مشهد، بلوار شهید صارمی، بین صارمی ۳۳ و ۳۵05138887